こどもちゃれんじを退会・解約する方法!電話番号・手順を解説

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この記事は、こどもちゃれんじを退会・解約する方法を紹介します。

こどもちゃれんじの退会・解約は電話でのみできます。

電話番号は受講しているコースによって違うため注意が必要です。

本記事では、こどもちゃれんじを退会・解約する手順と電話番号を紹介します。

この記事を読むと、退会の電話でしつこし引き止めがあるのかわかりますよ。

今すぐこどもちゃれんじを退会したい方はご覧ください。

こどもちゃれんじを退会・解約する方法

こどもちゃれんじの退会・解約は、電話でのみ手続きできます。

入会のように公式HPからササっとできません。

退会時必要な会員番号・電話番号と退会の流れを紹介します。

①会員番号を用意する

こどもちゃれんじの退会電話をすると、オペレーターから10桁の会員番号を必ず聞かれます。

会員番号は、下記3つのいずれかの方法で調べられます。

手元に会員番号を用意してから電話するとスムーズに手続きできます。

宛名兼振込用紙
こどもちゃれんじ入会完了メール

「どうしても会員番号がわからない」「調べるのが面倒」な場合は、住所・名前・電話番号を伝えるだけでもOK。

聞かれた内容に正確に答えれば、会員番号がなくても退会できます。

②電話番号を確認

こどもちゃれんじを退会するための電話番号は、受講しているコースによって違います。

退会先電話番号
電話番号
こどもちゃれんじ0120-55-4103
こどもちゃれんじベビー0120-55-4103
こどもちゃれんじプラス0120-55-4103
こどもちゃれんじEnglish0120-426-815

電話番号は間違えてもオペレーターがつないでくれますが、時間短縮のため間違えないようにしてください。

退会受付時間は、9時~21時(年末年始除く)です。

③こどもちゃれんじに電話をかける

こどもちゃれんじに電話をかけると、オペレーターにつながります。

会員番号・氏名・生年月日を聞かれるので正確に伝えてください。

会員番号を調べていない方は、オペレーターから本人確認のため住所や電話などを聞かれます。

こどもちゃれんじ公式HPをチェックする

こどもちゃれんじ退会・解約する前に知っておきたいポイント

こどもちゃれんじ退会・解約する前に知っておきたい注意点を5つ紹介します。

  • 退会期限はコースごとに違う
  • 電話がつながりにくい時間帯は避ける
  • 未受講分の受講費は返金される
  • DMを止めるようお願いする
  • 個人情報削除を依頼する

退会期限はコースごとに違う

こどもちゃれんじの退会期限は、コースごとに違います。

退会締切日
締切日
こどもちゃれんじ退会希望月号の前月5日
こどもちゃれんじベビー退会希望月号の前月1日
こどもちゃれんじプラス退会希望月号の前月5日
こどもちゃれんじEnglish退会希望月号の前月20日

一日でも期日を過ぎると、希望日月に退会できなくなってしまいます。

現在受講中の講座の退会締切日をしっかり確認してください。

電話がつながらない日時に電話しない

こどもちゃれんじの退会は、電話がつながらない日時があります。

下記4つの日時は、電話がつながりにくい場合が多いので要注意↓↓

  • 月初め
  • 受付開始直後(午前9時)
  • 17時以降
  • 休日・祝日明け

電話がつながりやすい日時は、平日の中旬の昼 です。

締切日は月初めに集中しているので、月初めはなかなかつながりません。

私は、平日の13時以降に電話したのですぐにつながりました。

電話がつながりやすい日時を狙えば、ササっと手続きできます。

イライラを避けるためには、月中旬の昼間に電話してみてください。

未受講分の受講料は返金される

こどもちゃれんじの受講料を12ヶ月一括払いして途中退会する場合、未受講分は全額返金されます。

返金日時は、退会の電話をしたときに教えてもらえます。

クレジットカード払いをした場合は、利用しているクレジットカード会社によるので気になる人はクレジットカード会社に聞いてください。

DMを止めるよう依頼する

こどもちゃれんじを退会すると、定期的にDM(資料・無料教材)が届きます。

無料体験教材

今後一切DMは不要という場合は、退会時に「DM不要」とオペレーターに伝えてください。

個人情報の削除依頼をする

こどもちゃれんじを退会しても個人情報は残ります。

「今後こどもちゃれんじ・進研ゼミを利用する予定はない」「個人情報を削除して欲しい」という場合は、オペレーターに個人情報削除を依頼してください。

削除依頼をすれば、登録している住所や名前など全ての情報が削除されます。

個人情報の流出などが心配な方は、退会時にお願いしてみてください。

こどもちゃれんじ退会・解約後のおすすめ教材

こどもちゃれんじ退会・解約後のおすすめの通信教材を3つ紹介します。

おすすめ①コスパNO.1「幼児ポピー」

対象年齢2歳~6歳
教材内容絵本(2,3歳コースのみ)
・ワーク
・付録
特徴コスパNO.1
紙教材のみでかさばらない
机に向かう習慣ができる
工作が充実
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幼児ポピーは、ワークと付録のみのシンプルな通信教材です。

こどもちゃれんじのようにかさばるおもちゃは一切なし!

こどもちゃれんじをおもちゃが原因で退会した人にはピッタリの教材です。

ワークにはたっぷりシールが付いているので、子供の食い付き抜群!

ひらがな・迷路など運筆が学習が豊富なので、書くのが上手になります。

ポピーは、ワークと付録がたっぷり付いて月々約1500円!

コスパよくワーク学習をしたい方は、まず無料体験ワークをもらってじっくり検討してみてください。

1分で完了

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おすすめ②10の学びができる「スマイルゼミ」

対象年齢年少~年長
教材内容タブレットのみ
特徴10の学び
年少からのタブレット教材
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スマイルゼミは、年少からできる唯一のタブレット教材です。

小学校入学前までに身に付けたい10の学びが、タブレット1台に集結!

こどもちゃれんじタブレットコースすてっぷタッチ(年中)じゃんぷタッチ(年長)と違い、無学年学習ができるので能力に合わせてどんどん学習が進められます。

スマイルゼミの年間カリキュラムは資料請求すると詳しいパンフレットがもらえます。

キャンペーンコードも付いているので、まずは資料をチェックしてください。

2分で完了

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おすすめ③実体験+ワーク学習「Z会」

対象年齢年少~年長
教材内容ワーク
ぺあぜっと
絵本(年少のみ)
特徴実体験学習
資料請求【公式】Z会無料教材もらう

Z会は、他社にはない実体験学習を重視している通信教育です。

身近なものを使って工作したり、実験したり、親子で楽しめます。

毎月ワークも届くので小学校入学までに必要な学力が身に付きます。

ワークは、公式HPから体験版がもらえます。

どんな教材・レベルなのかまずは無料で試してみてください。

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Z会のキャンペーン情報

こどもちゃれんじ退会・解約のよくある質問

こどもちゃれんじ退会・解約に関するよくある質問を5つ紹介します。

退会連絡をしないとどうなる?
こどもちゃれんじを運営するベネッセは、退会連絡をしない限り進研ゼミ高校講座まで自動更新されます。退会したい場合は、必ず電話連絡してください。
先行お届けサービスで教材到着後退会したらどうなる?
こどもちゃれんじぷち先行・1年生準備スタートボックスなどで届いた先行教材は、自己負担で返却してください。
退会ではなく休会できる?
こどもちゃれんじは休会制度がありません。休会したい場合は、一度退会してください。
こどもちゃれんじの最短何か月で退会できる?
こどもちゃれんじの最低受講期間は2か月です。しかし、最短1ヶ月受講キャンペーンを実施している場合は、1ヶ月で退会できます。
退会後、再入会できる?
いつでも再入会できます。再入会を希望する場合は、再度公式HPから入会してください。

こどもちゃれんじの退会・解約は期日までにしよう!

本記事では、こどもちゃれんじの退会・解約方法を紹介しました。

退会・解約ポイント

  • 退会連絡は電話のみ
  • 電話番号を確認する
  • 会員番号を調べる
  • 電話は平日の昼間がつながりやすい

こどもちゃれんじの退会・解約は、電話でのみ受け付けています。

今は以前と比べて電話がつながらない問題が解消され、比較的すぐつながります。

特にしつこい引き止めもないので安心してください。

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